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星鸟公司确立数据运维监控与维护系统 确保数据准确性

admin2021-08-03205

2020-12-17 11:29 环球网

泉源:环球网

【环球网科技报道 记者 郑湘琪】“农产物、现代化、大会、设施、生态……”12月15日,在2020中国软件评测中央手艺年会时代,记者在沉醉式展区看到了一块写着这几个微信文章热门词的大屏。

据现场的讲解员先容,这是上海星鸟网络科技有限公司展出的大数据大屏,上面展示了政务网站及政务新媒体的监测数据。像是刚刚吸引记者注重的热门词,就是星鸟公司针对近期相关账号的微信文章热门词举行实时监测,继而天生的可视化功效。

星鸟公司确立数据运维监控与维护系统 确保数据准确性 第1张

星鸟公司展出的大数据大屏

星鸟公司相关负责人告诉记者:“除了监测微信文章热门词,星鸟公司还会监测其他方面的内容,好比政务网站和政务新媒体是否更新实时,若是更新不实时的话,我们可以提供一些预警,确保客户实时更新;此外,对于网站内可能泛起的错别字、错误链接或一些敏感信息,我们也是可以通过监测来实时定位,并反馈给客户。”

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记者领会到,作为一家专业从事网络监测、数据挖掘与企业SaaS云服务的互联网服务公司,星鸟公司现在主要有“监控通”与“名企云”两大产物系统,主要为客户提供政务网站群及新媒体羁系、错敏信息校对、微信矩阵运营、网站接见统计剖析、24小时平安值守、人工评测等服务。

事实上,在定位为互联网服务公司之前,星鸟公司曾面临过一次始于软件公司的转型。针对这次转型,星鸟公司相关负责人示意:“近年来SaaS服务模式兴起,因此,我们决议顺应时代及用户需求,从传统软件公司转型为互联网服务公司。以往用户既需要购置软件,还需购置维护服务,不仅成本高,而且花费资源。而改为购置服务后,用户既可获得高度自定义并可不断更新迭代的产物,也不用忧郁维护问题。”

通过这次转型,星鸟公司的服务模式也为客户缔造了更多的价值。详细而言,其可对相关网站及新媒体举行监测,对“服务不可用、内容不更新、信息不准确等”问题举行智能告警提醒,同时为其运营提供剖析数据支持。为了便于用户便捷查看监测数据,一方面,星鸟公司可提供大数据监控大屏,供用户在办公之余随时领会网站群及新媒体的监测情形。另一方面,星鸟公司已支持提供移动端接收监测日报及问题告警信息,利便用户随时随地查看。

星鸟公司确立数据运维监控与维护系统 确保数据准确性 第2张

星鸟公司的政务新媒体云羁系平台

对此,这位负责人告诉记者,星鸟公司致力于加倍深刻地明白用户的需求:“我们不能只是让客户提醒我们做什么,许多时刻我们也会想在客户前面。好比在与浙江省某地的政务网站互助前,该网站曾面临用户搜索信息不够便捷等痛点,星鸟公司实时通过系统监测系统解决相关问题,更主要的是通过事前监测制止该网站再次发生类似问题。”

值得一提的是,为确保数据的准确性,星鸟公司已建立起数据运维监控与维护系统:一方面,通过一系列手艺手段24小时实时监控异常数据,一旦发现非常规数据,则立刻告警给手艺团队举行处置。另一方面,公司放置专业团队对数据举行巡检与维护,若发现新的异常情形,会立刻完善手艺监测方案,确保同样的问题不发生第二次。

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